有三輪面試,一面是群面無領導小組,二面是主管面,三面是線下人力面試,面試的hr都挺不錯,競爭對手人也很優秀
面試官問的面試題: 單面:
1.對采銷的理解
1)品牌和平臺之間的橋梁,核心其實就是刺激品牌在平臺這的銷售額,希望能達到最大值。
2)按字面理解,采+銷:我的理解是采購是引入品牌&貨品,銷售是把貨賣出去。有些部門是一個人負責采和銷全閉環。有些部門是分開的,一部分人采購,一部分人銷。
2.對自己職業1-3年的規劃?
第一年熟悉整個全流程+做采銷助理
第二年能夠單獨的帶品類。
第三年之后的目標是深鉆一個行業,做這個行業的采銷專家。
3.采銷崗位需要什么能力?
1)生意思維。這個是最重要的,因為采銷其實需要自己對GMV和利潤直接負責,因此就相當于你自己在做生意,只是依托京東這個平臺。
2)數據能力,這里指的不是基礎的Excel數據能力,是指能夠從數據中發現異常并對貨品/券的策略進行調整,
3)溝通能力+銷售屬性,這個崗位需要大E人,因為需要內部外部和非常多的人對接。
4.京東平臺和其他平臺的區別。可以多了解京東最近的新聞,包括京喜+外賣戰等,我這里說的是按照人-貨-場的邏輯。
當京東:
人:對正品要求高的用戶,以男性+3C用戶居多
售前工程師的面試流程通常分為3-4輪,全面考察技術、溝通和商業思維。首輪是技術面試,由技術經理或資深工程師深入考察您的技術廣度、解決方案設計和產品理解能力,可能會進行實戰技術問答或方案模擬。次輪是協作能力面試,由未來的銷售搭檔或項目經理評估您的溝通、呈現和壓力應對能力,常見形式是現場產品演示或技術方案宣講。終輪通常是HR或部門總監面試,聚焦您的職業規劃、薪資期望和團隊文化契合度。整體流程嚴謹,旨在篩選出技術扎實、懂業務、善溝通的復合型人才。
面試官問的面試題: 你為什么選擇做售前工程師,而不是研發?
你認為一名優秀的銷售最重要的三個特質是什么?
你能接受多高的出差頻率?
你的職業規劃是怎樣的?
如果在你宣講時,客戶提出一個你無法回答的技術難題,你會如何應對?
京東產品經理面試通常分為3輪:?業務面(1-2輪)→ 高管/總監面 → HR面,部分崗位可能包含交叉面。
?業務面:聚焦項目經歷、產品設計邏輯、數據分析和業務理解(50分鐘-1小時)
?HR面:考察穩定性、職業規劃、企業文化匹配度(20-30分鐘)
業務面高頻問題與答題思路
?1. 項目經歷深挖
?核心問題:
請介紹一個你主導的產品項目(背景、目標、動作、結果)
為什么選擇某場景作為突破口?如何驗證需求合理性?
上線后數據未達預期,如何調整產品策略?
項目中的競品分析結論是什么?如何制定差異化策略?
?答題要點:
?結構化表達:按“背景→目標→動作→結果”框架展開(參考STAR模型)。
?數據支撐:量化結果(如DAU提升xx%、留存率增長xx%)。
?差異化策略:強調場景創新或商業模式優化,例如在辦公場景中疊加播客功能以拓寬用戶使用時段。
?2. 產品思維與數據分析
?典型問題:
如何平衡用戶體驗與商業目標?
如何通過數據驅動產品迭代?
項目的北極星指標是什么?如何拆解子指標?
設計一個新功能時,如何評估優先級?
?答題要點:
?指標拆解:例如DAU可拆解為新增用戶、留存率、活躍時長等,結合A/B測試驗證假設。
?用戶場景延伸:如京東面試案例中,通過增加播客功能覆蓋非工作時間場景,提升用戶粘性。
?三、行業與公司理解
?高頻問題:
你如何看待京東的競爭優勢?
京東與拼多多/淘寶的差異化定位是什么?
對AI在電商中的應用有哪些建議?
?答題要點:
?差異化定位:強調京東的自營物流、正品保障、供應鏈能力(可對比其他平臺)。
?技術結合場景:例如AI用于智能推薦、庫存預測、客服機器人等。
?四、軟技能與行為問題
?常見問題:
如何處理團隊沖突?
你的職業規劃是什么?為什么選擇京東?
舉一個通過溝通推動項目進展的例子
?答題要點:
?沖突解決:強調目標對齊、數據驅動決策(如通過用戶調研結果說服技術團隊優先開發某功能)。
?職業動機:結合京東的業務特點(如技術驅動、供應鏈優勢)表達匹配度。
?五、面試建議
?準備2-3個完整項目案例,突出從需求發現到閉環落地的全流程能力。
?熟悉京東業務:重點研究物流、供應鏈、AI技術應用等方向(可參考京東財報或行業分析報告)。
?模擬壓力測試:高管面可能涉及業務邊界拓展問題(例如“如果你是京東XX產品負責人,會如何設計功能”)。
?結構化表達:使用“總-分-總”框架,避免冗長描述。
一面更多是問的一些個人的生活、校園、工作經歷,深入挖掘個人簡歷,比較簡單。二面會問一些能力題以及部分經歷題,三面更多是對這個崗位的考察,已經對崗位出現的一些潛在問題,或者是應該具備的能力
面試官問的面試題: 1.自我介紹
2.你在這個崗位的優勢
3.說出你的缺點,怎么解決的
4.你在面對多個事情同時發生的時候,怎么處理的
5.講述一個你在工作中優化流程的事情
6.講述你參與的一個項目,你負責的版塊是什么,起到什么作用
7.如何降低產品的破損率問題?
8.員工開會當場頂撞你,你怎么處理?
先簡單做個自我介紹,再介紹一下項目,面試官針對簡歷提一些問題。后面正式話題結束之后聊了些職業規劃發展之類的,總的說來還是體驗感很好的一次面試。面試官也覺得大家都挺好的就是現在競爭太強。
面試官問的面試題: 1. 你和你的成員在想法上出現不match的情況,你會怎么解決
2. 遇到過最大的挑戰是什么,怎么解決的
3. 你最拼的一段時間是什么時候,怎么度過的
4. 介紹一下自己的職業規劃
5. 除了學校知識,你還有自己主動去學習過哪些方面的知識,如何學習的
在北京因為受疫情影響,初試采用的是自主提報面試視頻的方式進行,面試內容:1.自我介紹 2.自選題目(題庫中任選兩題),以錄制視頻的方式。時長:5min-10min ?
面試官問的面試題: 題目如下:1. 你所學專業與物流相差比較大,為什么還要選京東物流?
2. 為什么選擇面試京東物流的崗位,你對京東物流有什么了解?
3. 京東物流最吸引你的是什么?如果最終成為校招生,你會給自己設立什么樣的目標?
4. 你組織過的最大型的活動是什么?你是如何統籌資源、組織團隊成員完成任務的?
5. 你認為京東面向社會開放物流資源后,隨之而來的機遇與挑戰有哪些?
6. 疫情期間,京東物流希望能攬收你所在的城市的大學的所有書本郵寄的快遞業務,你是這個項目的負責人,目標是攬收越多業務量越好。說說你計劃怎么做。
7. 有哪些辦法可以提高京東在高校里的知名度,挑選其中一種作詳細描述?
8. 你認為如何提升京東物流快遞小哥的攬收、派件能力?
9. 假如京東和迪士尼合作推出一項增值服務是給迪士尼售賣的衍生玩具打包發送至客戶想要寄給的人,你如何設計推動這件事情取得成功?
10. 作為一名京東物流銷售員,你如何說服通達系的客戶嘗試使用京東物流?
11. 后疫情時代,京東物流將面臨什么樣的機遇和挑戰。
12. 你聽說過“有速度,更有溫度”這句話嗎,做為一個消費者,怎樣的行為,會讓你覺得,這家物流公司是有溫度的?
13. 如果你入職到一個老員工較多的團隊,而你領導在最近一次晉升中選擇了你,而不是工作經驗和團隊威望都比較高的 A 同事,你會怎么做。
14. 談談你對京東物流的了解,談談你對面試部門的理解?
15. 京東物流,順豐的各自優劣勢是什么?從你能接觸到京東物流的任何一點來看,你對京東物流有哪些建議?
16. 當你主導的一個項目最終失敗,如果如實報告給領導,將面臨嚴重的績效處罰,如果把失敗的原因推給合作部門,那么績效處罰可能降低,你會怎么處理?
17. 作為一個消費者,你最關心快遞配送員的那些指標和服務