問題一：“請你自我介紹一下” 思路：1、這是面試的必考題目。 2、介紹內容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關、無用的內容。 5、條理要清晰，層次要分明。 6、事先最好以文字的形式寫好背熟。 問題二：“談談你的家庭情況” 思路：1、 況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 簡單地羅列家庭人口。 3、 宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。 4、 宜強調父母對自己教育的重視。 5、 宜強調各位家庭成員的良好狀況。 6、 宜強調家庭成員對自己工作的支持。 7、 宜強調自己對家庭的責任感。 問題三：“你有什么業余愛好？” 思路：1、 業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業余愛好。 3、 不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。 4、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。 5、最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。 問題四：“你最崇拜誰？” 思路：1、 最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問該問題的主要原因。 2、 不宜說自己誰都不崇拜。 3、 不宜說崇拜自己。 4、 不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。 5、 不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。 7、 最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。 問題五：“你的座右銘是什么？” 思路：1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。 2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。 3、不宜說那些太抽象的座右銘。 4、不宜說太長的座右銘。 5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。 6、 參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口” 問題六：“談談你的缺點” 思路：1、 不宜說自己沒缺點。 2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 5、 可以說出一些對于所應聘工作“無關緊要”的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。 問題七：“談一談你的一次失敗經歷” 思路：1、 不宜說自己沒有失敗的經歷。 2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。 3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷， 4、 所談經歷的結果應是失敗的。 5、 宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。 6、 說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。 7、 失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。 問題八：“你為什么選擇我們公司？” 思路：1、 面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。 2、 建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。 3、 參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。

保利物業客服面試題

1.介紹自己
2.如果遇到刁難的客戶 怎么辦
3.怎樣看待客服這份工作
4.三五年計劃

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校招來學校開宣講會，先介紹公司情況，然后面試官一對一，先根據簡歷提問，然后問對物業行業的理解和看法，然后詢問對招聘崗位的興趣。

保利物業客服管理面試題

1分鐘自我介紹，根據簡歷提問，校園經歷，實習經歷，自我評價，為什么選擇這個行業和我們公司，對物業行業未來的看法，

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初面是群面，會給大家一個試題，然后說良好的人際關系當中，最重要的一條和最不重要的一條是哪個（從試題給出的好多個條件中選出認為重要的和不重要的）。看似都重要，但必須選擇一個不重要的，有時間限定，然后每個人分別說出自己的理由，最后小組必須達成統一意見，然后選個代表發言，否則就會全組被pass掉，發言很重要，群面里，不發言的會被刷掉。要積極，不能敷衍了事。

保利物業物業客服管理員面試題

初面是群面，會給大家一個試題，然后說良好的人際關系當中，最重要的一條和最不重要的一條是哪個（從試題給出的好多個條件中選出認為重要的和不重要的）。看似都重要，但必須選擇一個不重要的，有時間限定，然后每個人分別說出自己的理由，最后小組必須達成統一意見，然后選個代表發言，否則就會全組被pass掉，發言很重要，群面里，不發言的會被刷掉。要積極，不能敷衍了事。

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