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1.初試：對(duì)英語能力有要求，會(huì)先要求做一份英語試卷，大致題型選擇翻譯閱讀理解，難度不大，做完題后HR小姐姐會(huì)和你就簡(jiǎn)歷簡(jiǎn)單聊一下，會(huì)讓你用英文做一下自我介紹，OK的話直接進(jìn)入復(fù)試，復(fù)試是由客戶服務(wù)部主管面 2.復(fù)試：主管會(huì)圍繞你的簡(jiǎn)歷就你以前的工作經(jīng)歷聊一下，會(huì)側(cè)重在你的溝通能力、性格方面，其中會(huì)要求你用英文隨便聊聊，說得通順敢說就OK 3.聊差不多后主管會(huì)簡(jiǎn)單介紹下工作內(nèi)容、環(huán)境，會(huì)帶你參觀員工工作，旁聽員工電話 4.回家等消息，差不多一個(gè)星期左右
面試官問的面試題： 為什么從之前的公司離職，客戶投訴時(shí)你會(huì)怎么處理，你覺得如果做這份工作你的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)分別是什么